プライバシーポリシー

1. 事業者情報

株式会社SGイノベーション（以下「当社」）は、「OEM管理プラットフォーム」（以下「本サービス」）における個人情報・利用者データを本ポリシーに従い適切に取り扱います。

2. 取得する情報

アカウント情報（氏名・メールアドレス）、本サービスの利用状況、利用者が登録する在庫・売上・発注等の事業データを取得します。

3. Amazon連携データの取扱い

Amazon SP-APIを通じて取得するのは、SKU/ASIN別の在庫・販売数量・売上・手数料等の集計データのみです。購入者の氏名・配送先住所・メールアドレス・電話番号・ギフト/請求先等の個人情報は取得・保存・表示しません。注文系はレポート等の集計のみを利用し、購入者個人情報を要する権限は取得しません。

4. Amazonから取得したデータの保持と削除

保持するデータ

Amazon SP-APIを通じて取得し、当社が保持するのは次のものに限られます。

• SKU単位の在庫数量
• SKU単位の日次の販売数・売上金額・セッション数などの集計値
• 連携に必要な認証情報（アクセストークン・リフレッシュトークン）。暗号化して保存します
• 同期の実行記録（実行日時・件数・結果の要約）

購入者の氏名・配送先住所・メールアドレス・電話番号・ギフト情報・請求先情報は、取得しないため保持もしていません。

連携を解除した場合

Amazon連携を設定した利用者は、設定画面からいつでも連携を解除できます。解除すると、当該の認証情報はその時点で削除されます。以後、Amazonからのデータ取得は行われません。

解除時点までに取り込まれた集計データは、利用者自身の在庫・売上の記録として残ります。これらの削除をご希望の場合は、下記「削除をご希望の場合」をご覧ください。

ご利用が終了した場合

退会または卒業によりご利用が終了したアカウントについては、所定の期間の経過後に、当社の自動処理によって次のとおり削除します。期間は運用上の必要に応じて変更することがあり、現在の設定は次のとおりです。

削除は日次の自動処理で行われ、対象となったデータは復元できません。自動処理の対象とならないアカウントについては、お申し出に基づき当社が削除します。

削除をご希望の場合

上記の期間の経過を待たずに削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、Amazonから取り込んだデータおよび連携の認証情報を削除します。

連携の解除のみであれば、設定画面からご自身で行っていただけます。

第三者への提供について

当社は、Amazonから取得したデータを販売せず、第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、第7章に定める業務委託先において保管・処理されることがあります。

利用者ごとにデータを分離して保存しており、他の利用者が参照することはできません。

5. 認証情報の保護

外部サービス連携の認証情報（トークン等）は暗号化して保存し、復号は必要な処理内に限定します。通信はすべて暗号化（HTTPS/TLS）されます。

6. テナント分離

利用者（テナント）ごとにデータを分離し、他のテナントのデータにアクセスできない構成としています。

7. 第三者提供・業務委託

法令に基づく場合等を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。取得したデータを販売することもありません。

ただし、本サービスの提供にあたり、次の業務委託先においてデータが保管・処理されます。これらは当社の指示に基づいて処理を行う委託先であり、第三者提供には当たりません。

当社は、委託先との間で適切な取り扱いを確保するための措置を講じます。

8. 保存期間・削除

退会・卒業後、事業データは一定期間の保持後に削除します。連携解除時は当該認証情報を速やかに削除します。開示・訂正・削除のご請求にも対応します。

9. お問い合わせ

お問い合わせは support@sg-oemworks.com までご連絡ください。